Как нам лучше понять свою аудиторию?
Сегодня на потребителей обрушивается беспрецедентное количество различных сообщений. Чтобы прорваться сквозь этот шум, брендам необходимо лучше понимать, как ведут себя пользователи, и выстраивать стратегии исходя из того, как они потребляют информацию.
Подробная картина
Детальное понимание аудитории начинается с определения того, с кем именно мы хотим говорить. Мы начинаем с определения психологических и демографических качеств нашей целевой аудитории, с самого начала создавая полную картину.
На следующем этапе мы ищем ответы на вопросы в трех основных областях:
- Влияние: что (и кто) является для них источником влияния
- Увлечения: Какие у них увлечения и интересы? Как они пересекаются с брендом?
- Время: Какие медиа они предпочитают, и как себя ведут? Где они проводят время?
Краткий мэпинг аудитории (словесные портреты) — способ представления информации в повествовательной форме. Однако наш анализ позволяет поднять намного более глубокие пласты, мы отвечаем на важнейшие вопросы, в числе которых:
- жизненный контекст аудитории
- установки
- интересы
- взаимодействие с брендом
- потребление контента
В конечном итоге эти данные используются при разработке контент-стратегии и выборе глобальных медиапартнеров для клиентских кампаний.
